Legal
Términos del servicio
Última actualización: 10 de noviembre de 2026
En corto: usa la página y la herramienta de buena fe, no copies ni revendas lo que es nuestro, y ten en cuenta que te ayudamos a vender más pero ningún resultado está garantizado. Si algo no te queda claro, escríbenos a vionlabz@gmail.com.
El acuerdo
Estos términos aplican a todo lo que VION LABZ (Costa Rica) publica en vion-labz.com: la página principal, el diagnóstico gratis, la herramienta para clientes y los productos digitales. Al usarlos o al crear una cuenta, aceptas estos términos y la política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
Qué ofrecemos
- El diagnóstico gratis: unas preguntas sobre tu negocio y un puntaje con tu punto más débil. Es orientativo, no una auditoría completa.
- Productos digitales, como la implementación de $1: videos y documentos con instrucciones, que se entregan por Whop.
- La herramienta: ejercicios, plantillas y ayudas para escribir ofertas, guiones y anuncios, con acceso según lo que tengas contratado.
- Servicios de agencia (anuncios, contenido, sistemas): se rigen además por la propuesta o el acuerdo que firmemos con cada cliente. Si ese acuerdo dice algo distinto de estos términos, manda el acuerdo.
Tu cuenta
Para usar la herramienta necesitas una cuenta, con correo y clave o con Google. Tienes que ser mayor de 18 años, dar datos reales y cuidar tu acceso: lo que pase con tu cuenta es tu responsabilidad. Si crees que alguien entró sin permiso, avísanos.
Uso aceptable
No puedes:
- Copiar, revender, compartir o publicar el contenido de la herramienta o de los productos sin permiso por escrito.
- Compartir tu cuenta o tu acceso con otras personas.
- Intentar entrar a partes o datos que no te corresponden, o afectar el funcionamiento del sitio.
- Usar el servicio para algo ilegal, engañoso o que dañe a otras personas.
Si no se cumple, podemos suspender o cerrar la cuenta.
Pagos y reembolsos
Los pagos los procesa Whop, que guarda los datos de tu tarjeta; nosotros no los vemos. El precio y las condiciones de cada producto, incluido el reembolso, son los que se muestran en el momento de la compra. Si tienes un problema con un pago o con el acceso, escríbenos a vionlabz@gmail.com y lo resolvemos.
Resultados
Trabajamos para que tu marca venda más, pero las ventas dependen también de tu producto, tu precio, tu mercado, tu presupuesto y de cómo apliques lo que te damos. No garantizamos un resultado concreto salvo que un acuerdo firmado diga otra cosa. Los casos y testimonios de la página son de clientes reales y no significan que vayas a obtener lo mismo.
Contenido generado con inteligencia artificial
Algunas partes de la herramienta y algunas respuestas usan inteligencia artificial. Pueden equivocarse: revisa lo que generen antes de publicarlo o usarlo. Lo que escribas tú en la herramienta es tuyo.
Propiedad intelectual
La marca VION, la página, la herramienta, los textos, los videos y los materiales son de VION LABZ. Te damos permiso para usarlos en tu propio negocio mientras tengas acceso. No te pasamos la propiedad. El trabajo que escribas en la herramienta y lo que hagamos para tu negocio bajo un acuerdo de servicio es tuyo según ese acuerdo.
Límite de responsabilidad
El servicio se ofrece tal como está. Hacemos lo posible para que funcione siempre, pero puede haber fallos o pausas. En la medida en que la ley lo permita, VION LABZ no responde por pérdidas indirectas, como ventas que no se hicieron, y nuestra responsabilidad total no supera lo que nos pagaste en los últimos 12 meses.
Cancelar o cerrar la cuenta
Puedes dejar de usar el servicio y pedir que borremos tu cuenta cuando quieras (ver cómo pedirlo). Nosotros podemos cerrar una cuenta que no cumpla estos términos.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Costa Rica. Antes de cualquier reclamo, escríbenos: casi todo se resuelve hablando.
Cambios
Si cambiamos estos términos, actualizamos la fecha de arriba y, si el cambio es importante y tienes cuenta, te avisamos por correo. Seguir usando el servicio después del cambio significa que lo aceptas.